«Алибаба» — беспрецедентный случай. Так говорят международные эксперты в области экономики. Они имеют в виду вовсе не сказку, а компанию со сказочным успехом. Коммерческая империя создана в 1999-ом году в Китае. В 2014-ом 80% покупок через интернет в Поднебесной сопровождает именно «Алибаба». Подобных примеров в мировой истории нет.
Стать монополистом в сфере сетевой торговли удалось коллективу, подчиненному Джэком Ма. Этот китаец в 1995-ом выехал в Америку. Ма доверили миссию переводчика. В США житель коммунистического государства проникся идеей личного бизнеса.
Вернувшись на родину Джэк (Юн Ма от рождения) занял 2-е тысячи долларов. Этого хватило, чтобы открыть один из первых в КНР коммерческих сайтов. «Алибаба» изначально создан, как площадка для торгов между компаниями.
На сегодняшний день в империи зарегистрировано более 70-ти миллионов пользователей. Компания покупает все новые и новые организации. Одной из дочерних фирм интернет-гиганта является «Экспресс». Каталог алиэкспресс включает 6 тысяч видов товаров.
Они подразделены на 45 категорий. Среди них есть даже «неликвидные запасы». Под этим заголовком расположены акции электроники, остатки бытовых аппаратов, запасы одежды. Остальные категории более тривиальные: — «здоровье и медицина», «дом и сад», «бизнес-сервис» и не только.
Минимальный заказ – одна позиция. Али баба экспресс реализует товары в розницу, но по оптовой цене. Сервису идет пятый год, — ресурс основан в 2010-ом. Экспресс — посредник между продавцами и покупателями. Последние, не только могут выбрать нужный товар из тысяч предложений, но и воспользоваться специальными услугами сайта.
Среди них, к примеру, пометка «AssurancePlus» рядом с названиями некоторых фирм. Значок указывает на особые обязательства, которые берет на себя компания. Обещается точное описание продукции, ее доставка в течение 2-х суток. Кроме этого, продавец бесплатно вернет деньги и заменит товар, если тот, вдруг, не подойдет под описание.
Рядом с разделами фирм, реализующих свои изделия и услуги, указывается число положительных и отрицательных отзывов клиентов. Пользователи видят и количество проданного товара. Этот показатель говорит о популярности фирмы, доверия к ней граждан.
Рейтинг торговцев говорит о времени их пребывание на торговой площадке. Особым знаком отличаются организации с самым высоким рейтингом. Есть специальные обозначения для компаний, предоставляющих услугу бесплатной доставки. Отмечаются и те фирмы, в которых на данный момент действуют розыгрыши призов, распродажи.
У медали всегда есть две стороны. Это касается и алиэкспресс, отзывы о котором, порой, весьма гневные. Недовольство клиентов связано с недобросовестными продавцами. Зарегистрироваться на сервере может любой торговец. Это приводит к тому, что покупки не доходят до людей, их оплативших. Встречаются случаи подделок, покупаешь сумку от «Dior», а получаешь низкопробную имитацию. Недобросовестные компании отслеживают, удаляют с площадки, но появляются новые. В отделе «Али Экспресс» по борьбе с контрафактном работают полтысячи сотрудников. Им всегда есть чем заняться. Есть и специалисты, рассматривающие остальные жалобы клиентов.
Штат постоянно пополняется. Из национальной корпорации «Алибаба» переходит в ранг международной империи. У того же «Алиэкспресс» уже появились русскоязычные версии. Сделать заказ через ресурсы финансовой империи хотят люди из разных стран. Это побуждает компанию к выходу на международную арену и набору новых сотрудников.
При наличии у клиента карт «Visa» и «MasterCard» вопрос как оплатить алиэкспресс отпадает. Легко перечисляются средства и через платежную систему «QIWI», кошельки «Maestro» и «Moneybookers». Принимает китайская корпорация только доллары.
Оплата продукции производится в 9 шагов. 10-ым становится табличка, оповещающая о том, что покупка успешно совершена. Нюансы оплаты, схема ее произведения расписаны в личных кабинетах пользователей.
Клиент сам выбирает способ доставки и организацию, которая осуществит ее. По статистике, больше 40% посылок, переправляемых в КНР, наполнены товаром с сайтов империи «Алибаба».
Доход приносят алиэкспресс одежда, автомобили, мебель немалый. Годовой оборот – более миллиарда долларов. Чистая выручка – 200 с лишним миллионов условных единиц. Эксперты оценивают империю Джека Ма в 120 с лишним миллиардов долларов.
Столько даже за «Apple» не дают. Акции компании выставлены на финансовых биржах Нью-Йорка и Гонконга. В первый день торгов на последней из указанных площадок, интернет-корпорация заработала полтора миллиарда долларов.
За рабочий день бумаги выросли в цене на 160%. Такие рекорды по реализации своих активов удавалось до этого поставить только компании «Google». Действительно сказочная история успеха которая, по всей видимости, кончится классическим: — « И жили они долго и счастливо».
Спасибо автору за информацию! Очень интересно и познавательно! Сайт в закладки.